Polityka prywatności i plików cookies

Poniższa Polityka Prywatności opisuje kwestie związane z korzystaniem z portalu danwood.pl

Naszym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa użytkowania udostępnionego Państwu portalu, jednocześnie chroniąc Państwa prywatność i dane osobowe. Prosimy o staranne zapoznanie się z poniższym dokumentem, z którego dowiedzą się Państwo w jaki sposób działa portal.

Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie Użytkownikom portalu ochrony prywatności na poziomie, co najmniej odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej "RODO" oraz w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.).

Państwa dane osobowe (zwykle określane dalej jako "dane") będą przez nas przetwarzane wyłącznie w niezbędnym zakresie i w celu zapewnienia jak najlepszej funkcjonalności portalu oraz łatwości jego obsługi dla użytkownika. Odnosząc się dalej do przetwarzania danych osobowych mamy na myśli, zgodnie z art. 4 RODO każdą operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, takich jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie, zautomatyzowane lub nie.

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu poinformowanie Państwa, w szczególności o: rodzaju, zakresie, celu, czasie trwania i podstawie prawnej przetwarzania Państwa danych przez nas oraz inne podmioty związane z funkcjonowaniem portalu. Jednocześnie poniżej mogą Państwo znaleźć informację o komponentach stron trzecich, których używamy do optymalizacji działania portalu jak i poprawy komfortu jego użytkowania, co może spowodować, że wspomniane strony trzecie będą również przetwarzały Państwa dane.

W celu zapewnienia zgodności Polityki prywatności z obowiązującym ustawodawstwem, zastrzegamy sobie prawo do wnoszenia do niej zmian w dowolnym czasie. Niniejsze ma również zastosowanie w przypadkach, gdy Polityka prywatności wymaga zmian w celu objęcia nią nowych lub zmienionych produktów lub usług oferowanych w ramach portalu.

Nasza Polityka prywatności została podzielona na trzy główne sekcje:

• Informacje o nas jako administratorze Państwa danych
• Informacje o przetwarzaniu danych, w tym w zakresie wykorzystania plików cookies
• Prawach Państwu przysługujących

Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazanych w związku z korzystaniem z Portalu jest DANWOOD S.A. z siedzibą w Bielsku Podlaskim (17-100) przy ul. Brańskiej 132, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000515199, o kapitale zakładowym 100.000.000 zł, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP: 5431868964, numer Regon: 050858327.

Bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych Spółki Danwood możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej: dpo@danwood.pl lub pod numerem telefonu 0048 85 877 31 64.

Zbieramy Państwa dane w dwojaki sposób: automatycznie poprzez działanie portalu, m.in. serwer, pliki cookies oraz zainstalowane wtyczki (sposób i zakres danych gromadzonych w ten sposób został opisany szczegółowo w dalszej części niniejszego dokumentu), jak również poprzez wypełnienie przez Państwa formularza przy tworzeniu indywidulanego konta klienta a w przypadku zawarcia przez Państwa Umowy budowy domu – poprzez bezpośrednie przekazanie przez Państwa konkretnych danych celem jej zawarcia i realizacji.

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora na podstawie:

1. niezbędności przetwarzania danych celem wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
2. zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu prowadzenia działań marketingowych,
3. prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu:

• obsługi zapytań skierowanych do nas poprzez formularz kontaktowy,
• marketingu produktów i usług własnych Administratora, w tym w celach analitycznych i profilowania, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług,
• korzystania z formularzy kontaktowych udostępnionych przez nas, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest opieka nad Użytkownikami portalu oraz udzielanie odpowiedzi na zadane pytania,
• obrony przed ewentualnymi roszczeniami, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest dochodzenie lub obrona roszczeń,
• prowadzenia statystyk ukazujących sposób korzystania z portalu,
• zarządzanie portalem,
• zarządzanie infrastrukturą teleinformatyczną,
• rachunkowym i podatkowym.

Państwa dane przechowujemy przez okres działania określonych plików cookies, jak i okres trwania obowiązku przechowywania logów i/lub do momentu wycofania zgody lub przez okres wykonania obowiązków wynikających z Umowy budowy domu i przedawnienia roszczeń mogących z niej wyniknąć.

W razie przetwarzania danych osobowych w oparciu o wyrażoną przez Państwa zgodę, Państwa dane będą przechowywane do momentu jej wycofania. W każdej chwili istnieje możliwość wycofania zgód wyrażonych na portalu.

W przypadku przetwarzania Państwa danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, przestaniemy wcześniej przetwarzać dane jeżeli zgłoszą Państwo sprzeciw wobec ich przetwarzania.

Panel klienta

Podstawowy zakres danych zapisanych w panelu klienta to: imię i nazwisko lub firma, adres zamieszkania lub adres siedziby, adresy kontaktowe (adres korespondencyjny do korespondencji papierowej, adres email, telefon).

Zamówienie katalogu

Podstawowy zakres zbieranych danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny, źródło pozyskania informacji o ofercie, forma katalogu.

Dane serwera

Ze względów technicznych gromadzone będą następujące dane przesyłane przez przeglądarkę internetową do nas lub do naszego dostawcy serwera, tzw. logi serwera, w szczególności w celu zapewnienia bezpiecznej i stabilnej strony internetowej: Te pliki dziennika serwera rejestrują typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, stronę internetową, z której nastąpiło przekierowanie na naszą stronę internetową (adres URL strony odsyłającej), datę oraz godzinę skorzystania ze strony internetowej, a także adres IP, z którego Państwo odwiedzili naszą stronę, przesłaną ilość danych.
Informacje o logach serwera mają charakter zbiorczy i anonimowy, tzn. Nie są kojarzone z konkretnymi danymi osób przeglądających naszą stronę internetową i nie są wykorzystywane do identyfikacji tych osób. Są wykorzystywane w celu zarządzania serwerem oraz ulepszaniu, utrzymaniu stabilności, funkcjonalności i zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej.

Nasz dostawca usług internetowych na podstawie art. 180a Prawa Telekomunikacyjnego, ma obowiązek przechowywania logów serwera przez okres 12 m-cy, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane do celów dowodowych. W takim przypadku całość lub część danych zostanie wyłączona z usunięcia do czasu ostatecznego rozstrzygnięcia dochodzenia w sprawie danego incydentu.

Umowa budowy domu
Podstawowy zakres zbieranych danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania, adres do korespondencji, lokalizacja działki budowlanej, typ i rodzaj domu, wartość domu i inne parametry wyszczególniające go spośród innych zamówień, dane pozwolenie na budowę domu, dane rachunku bankowego, szczegóły dot. finansowania.

Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie plik tekstowe, który są zapisywane na Państwa urządzeniu podczas użytkowania portalu. Pliki te są przesyłane przez stronę internetowy do przeglądarki. Każdy plik cookies posiada anonimowy identyfikator i pozwala zidentyfikować urządzenie, w którego pamięci został zapisany przez określony czas (czas, po którym dany plik cookies zostanie usunięty). Możemy używać następujących rodzajów plików cookies:

• Sesyjne pliki cookies – są to informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, czyli do momentu jej zamknięcia. Te pliki cookies są niezbędne, aby niektóre funkcjonalności portalu działały poprawnie.
• Stałe pliki cookies – dzięki nim korzystanie z portalu jest łatwiejsze (np. zapamiętują wybraną rozdzielczość, układ treści). Mogą być wykorzystywane do różnych celów, w tym do zapamiętywania Twoich preferencji i wyborów podczas korzystania z portalu. Te pliki cookies pozostają pamięci przeglądarki przez dłuższy okres.
• Własne pliki cookies (first party cookies) – są zapisywane przez obecnie przeglądaną stronę internetową. Służą poprawie jakości korzystania z portalu.
• Pliki cookies stron trzecich (third party cookies) – są wykorzystywane przez strony trzecie, jak np. portale społecznościowe, w celu śledzenia Twoich wizyt na różnych stronach internetowych, na których zamieszczają reklamy.
  
  Pliki cookies używane przez portal można podzielić na następujące kategorie:

Sesyjne pliki cookies pozostają na Twoim urządzeniu do momentu opuszczenia przez Ciebie portalu lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Stałe pliki cookies będą przechowywane na Twoim urządzeniu maksymalnie przez okres 13 miesięcy.

Mogą Państwo samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia użytkownika. Zmiany ustawień można dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu cookies na Państwa urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Mogą Państwo w każdej chwili usunąć pliki cookies, korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której Państwo używają. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Istnieją różne sposoby konfigurowania przeglądarek, dlatego należy zapoznać się z sekcją „Pomoc” używanej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak ją skonfigurować i skorzystać z dostępnych opcji. Sposoby konfigurowanie ustawień dotyczących plików cookies w poszczególnych wyszukiwarkach można znaleźć m. in. pod adresami:

• Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

Wykorzystujemy także cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statystycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych i marketingowych, w tym następujących wtyczek:

• Linki za pomocą grafiki Integrujemy również następujące serwisy z naszą stroną internetową. Integracja odbywa się za pośrednictwem połączonej grafiki odpowiedniej witryny. Wykorzystanie tych grafik przechowywanych na naszych własnych serwerach uniemożliwia automatyczne połączenie z serwerami tych sieci w celu ich wyświetlania. Tylko klikając odpowiednią grafikę, zostaniesz przekazany do usługi odpowiedniej sieci społecznościowej. Po kliknięciu sieć ta może rejestrować informacje o Państwa wizycie na naszej stronie. Nie można wykluczyć, że takie dane będą przetwarzane w Stanach Zjednoczonych. Początkowo zakres ten obejmuje takie dane, jak adres IP, data i godzina wizyty oraz odwiedzana strona. Jeśli jednak są Państwo zalogowani na swoje konto użytkownika w tej sieci, operator sieci może przypisać zebrane informacje o wizycie na naszej stronie do Państwa osobistego konta. Natomiast klikając przycisk Lubię to, Udostępnij itp., Informacje te mogą być przechowywane na Państwa osobistym koncie użytkownika i ewentualnie publikowane w odpowiedniej sieci. Aby temu zapobiec, należy wylogować się ze swojego konta w mediach społecznościowych przed kliknięciem grafiki. Różne sieci społecznościowe oferują również ustawienia, które można odpowiednio skonfigurować.

Następujące sieci społecznościowe są zintegrowane z naszą witryną za pomocą powiązanej grafiki:

YouTube

Utrzymujemy obecność online na YouTube, aby zaprezentować naszą firmę i nasze usługi oraz komunikować się z klientami / potencjalnymi klientami. YouTube jest usługą Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, spółką zależną Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA. Zwracamy uwagę, że może to spowodować przetwarzanie danych użytkowników poza Unią Europejską, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Może to zwiększyć ryzyko dla użytkowników, które na przykład może utrudnić późniejszy dostęp do danych użytkownika. Nie mamy również dostępu do tych danych użytkownika. Dostęp jest dostępny tylko dla YouTube. Politykę Prywatności YouTube miożna znaleźć pod linkiem: https://policies.google.com/privacy

Facebook

Nasza strona internetowa korzysta z wtyczki sieci społecznościowej Facebook. Facebook.com to usługa świadczona przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. W UE usługa ta jest również obsługiwana przez Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia, zwane dalej "Facebookiem". Podstawą prawną przetwarzania w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest poprawa jakości naszej strony internetowej. Więcej informacji na temat możliwych wtyczek i ich odpowiednich funkcji można znaleźć na stronie Facebooka pod adresem https://developers.facebook.com/docs/plugins/ Podczas korzystania z tej grafiki, przeglądarka pobierze ikonę wtyczki z serwerów Facebooka w USA. Ze względów technicznych konieczne jest, aby Facebook przetwarzał Państwa adres IP, jak również data i godzina wizyty. Jeśli są Państwa o zalogowani na Facebooku podczas odwiedzania portalu, informacje zebrane przez wtyczkę z konkretnej wizyty zostaną rozpoznane przez Facebook. Zebrane informacje mogą następnie zostać przypisane do Państwa osobistego konta na Facebooku. Podczas użycia przycisku Lubię to na Facebooku, informacje te zostaną zapisane na Państwa koncie na Facebooku i opublikowane na platformie Facebook. By zapobiec temu należy wylogować się z Facebooka przed odwiedzeniem portalu lub użyć dodatku do przeglądarki, aby zapobiec ładowaniu wtyczki Facebook. Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych, a także praw i opcji ochrony w polityce prywatności Facebooka znajdującej się na stronie https://www.facebook.com/policy.php

Instagram

Po przejściu na portal społecznościowy Instagram Państwa dane są przetwarzane przez Facebook Ireland Ltd. jako operatora platformy w UE. Dane użytkownika są wykorzystywane do celów statystycznych dotyczących korzystania z obecności naszej firmy na Instagramie. Facebook Ireland Ltd. wykorzystuje te dane do badań rynkowych i celów reklamowych oraz do tworzenia profili użytkowników. Na podstawie tych profili Facebook Ireland Ltd. może na przykład reklamować użytkowników na Instagramie i poza nim zgodnie z ich zainteresowaniami. Jeśli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie na Instagramie w momencie połączenia, Facebook Ireland Ltd. może również powiązać dane z odpowiednim kontem użytkownika oraz wykorzystywać inne pliki cookies w celu przetwarzania danych. Więcej informacji na temat działań związanych z przetwarzaniem, sposobów zapobiegania im i usuwania danych przetwarzanych przez Instagram można znaleźć w polityce danych Instagrama: https://help.instagram.com/519522125107875

Google Analytics

Portal wykorzystuje Google Analytics. Jest to usługa analityki internetowej świadczona przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (dalej: Google). Usługa Google Analytics służy do analizy sposobu korzystania z portalu. Podstawą prawną w tym przypakdu jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na analizie, optymalizacji i ekonomicznym działaniu naszej witryny. Informacje dotyczące Użytkowania, takie jak adres IP, miejsce, czas lub częstotliwość wizyt będą przesyłane na serwer Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Korzystamy jednak z Google Analytics z tak zwaną funkcją anonimizacji, w ramach której Google skraca adres IP w UE lub EOG przed przesłaniem go do USA. Zebrane w ten sposób dane są z kolei wykorzystywane przez Google w celu zapewnienia nam oceny wizyt na naszej stronie i tego, co robią odwiedzający. Dane te mogą być również wykorzystywane do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z naszej strony internetowej i ogólnie z Internetu. Google nie połączy Twojego adresu IP z innymi danymi. Informacja dotycząca działań Google w tym zakresie dostępna jest pod linkiem https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners, w tym opcje, z których możesz skorzystać, aby zapobiec takiemu wykorzystaniu Twoich danych. Ponadto Google oferuje dodatek pozwalający na rezygnację z przesyłania do Google danych pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en dodatkowo z dalszymi informacjami. Ten dodatek może być zainstalowany w najpopularniejszych przeglądarkach i oferuje dalszą kontrolę nad danymi, które Google gromadzi podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Dodatek informuje JavaScript Google Analytics, że żadne informacje o wizycie na stronie internetowej nie powinny być przesyłane do Google Analytics. Nie uniemożliwia to jednak przesyłania informacji do nas lub do innych usług analityki internetowej, z których możemy korzystać w sposób opisany w niniejszym dokumencie.

Odbiorcy danych

Przekazujemy Państwa dane podmiotom trzecim w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego i należytego funkcjonowania portalu oraz celem zawarcia i/lub realizacji Umowy budowy domu. W związku z tym Państwa dane osobowe mogą być przekazane firmom zapewniającym techniczną obsługę strony internetowej, dostawcom systemów informatycznych, dostawcom hostingu, bankom, operatorom pocztowym, fotografom, agencjom PR, ubezpieczycielom, podwykonawcom, dostawcom, agentom sprzedaży oraz w przypadku sporu - kancelariom prawnym Państwa dane, co do zasady nie są przekazywane poza obszar EOG. Przekazanie danych osobowych poza obszar EOG może jednak nastąpić, gdy będzie to konieczne w celu zrealizowania usługi oferowanej przez zainstalowane na stronie wtyczki oraz cookies.

W odniesieniu do przetwarzania danych, które zostanie opisane bardziej szczegółowo poniżej, mają Państwo prawo do:

dostępu do danych

Mają Państwo prawo do uzyskania informacji odnośnie przechowywanych przez nas danych osobowych na Państwa temat, w tym kopię tych danych.

sprostowania danych.

Mają Państwo prawo żądania sprostowania Państwa danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania mają Państwo prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.

usunięcia danych
Mają Państwo prawo domagać się usunięcia Państwa danych osobowych przechowywanych przez nas w następujących przypadkach, gdy:

• Państwa dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• cofnęliście Państwo zgodę , na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
• dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem
• dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie krajowym Usunięcie danych może nastąpić jedynie w przypadkach, gdy nie zachodzą nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy ich dalszego przetwarzania.

przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe dotyczące Państwa, które Państwo sami nam dostarczyliście, jeżeli przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli domagają się Państwo przesłania tych danych do innego administratora danych – zostanie to zrealizowane, o ile istnieje taka możliwość techniczna.

ograniczenia przetwarzania danych

Mają Państwo prawo zażądać, aby przetwarzanie Państwa danych osobowych zostało ograniczone, w następujących przypadkach. gdy:

• kwestionują Państwo prawidłowość danych - na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych,
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiacie się usunięciu danych żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania,
• nie potrzebujemy już danych do celów przetwarzania, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• wnieśliście Państwo sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania - do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu.

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

W przypadku, gdy Państwa dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, mają Państwo prawo do sprzeciwu w dowolnym czasie wobec przetwarzania, zgodnie z art. 21 RODO.

wycofania zgody

Przysługuje Państwu prawo do wycofania wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnej chwili. Odwołanie zgody na przetwarzanie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Jeśli chcą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw prosimy o przesłanie do nas wiadomości na adres: dpo@danwood.pl , lub pocztą tradycyjną na adres: ul. Brańska 132, 17-100 Bielsk Podlaski, Polska. Bezpieczeństwo danych osobowych jest dla nas priorytetem, jeśli jednak uznają Państwo, że przetwarzając Państwu dane osobowe naruszamy przepisy RODO, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Bielsk Podlaski, 1 lipca 2023 r